こんにちは！「返しの匠」ヅメです。（Twitter：@zumeryota）
橋爪接骨院で施術をしていると、患者さんから「太っていてごめんね」と言われる事があります。
介護やリハビリなどを行う業種の方は言われた経験があるのではないでしょうか？
この自虐ともとれる言葉の返しに困ったことはありませんか？
今回はスマートに、そして面白く返す方法を考えてみました。
目次
「太っていてごめんね」と言われた！
腰痛の施術をしようとすると「太っていてごめんね」と言われてしまった。
皆さんはどう返していますか？
患者さんの心理
ぽっちゃりされている方は明るい方が多いですよね。
「太っていてごめんね」と言ってくれる方はきっと明るい性格だと思います。
本当に申し訳ないと感じている人もいれば、「私は太っているけどしっかり治療してよね」と思っている方もいます。
介護現場やマッサージ系の業種の患者さんの中にはスタッフに対して「もっと頑張ってよ」と心の中で思っている人も多いのではないでしょうか。
実際、患者さんから「あそこのリハビリを受けたけど、なでとるだけで、何されとるかわからんかったわ」という訴えを聞くことも多いです。
セラピスト側の心理
セラピスト側からすると、太った患者さんの治療や介護は、力が必要なことが多いです。
また、ツボや筋肉を探すのも困難なほど太っている患者さんがいますよね。
正直なところ、標準体重あたりの方が施術しやすいと思います。
僕が柔道をやっている関係で、橋爪接骨院には体が大きく筋肉質な方や太った方が多く来院されます。
頼っていただけることは嬉しいですね。
「大丈夫です」とは言わないで！
「太っいてごめんね」と言われて、「僕は力に自信があるので、大丈夫です！」と返している人も多いと思います。
しかし、患者さんとしてはあまり太ってはいないけど、社交辞令で言っているだけかもしれません。
それなのに「大丈夫です」と言ってしまっては、あなたが太っていることを肯定してしまいます。
また、「そんなことはないですよー」と返す事も同じ理由でオススメできません。
もっと患者さんも安心できるような面白い返しを決めたいところですよね。
「太っていてごめんね」と言われた時にうまいこと返す！【面白い返しで笑顔を引き出す】
スタッフに気を使って、事前に謝ってくださる患者さんを救いたいですよね。優しく、うまく返す方法を考えてみました。
面白い返しで患者さんの笑顔を引き出しましょう！
オススメの返し
- 優しいですね。120kgまでは大丈夫です
- 気遣っていただきありがとうございます。
- その優しい気持ちが僕の力を引き出してくれます
- 今通院されている方には140kgの方がいますのでご安心ください
- スクワット140kgまでは挙げられますので安心してください
- 少しぽっちゃりしている方が長生きするらしいですよ
人によっては効果的な返し
- もみがいがあります
- 持ち上げがいがあります
- 気合いが入ります
- ○○さんは本気を出したら痩せられると思いますよ
- 力士と比べたらかわいいもんです
- ぽっちゃりしていた方が優しい印象になるそうですよー
- お顔と性格はとてもすてきですよー
- 触り心地いいですね
避けるべき返し
- そんなことはないですよー
- 何とかやってみます
- いつも何を食べているんですか？
- 何を食べたらこうなるんですか？
- 好きな食べ物は？
- 次にお会いする時は痩せてきてくださいね
- こちらのサプリはどうでしょうか？
- あと5kgでも増えたらお断りするかもしれません
- 力に自信があるので、大丈夫です
- 痩せないと病気になりますよ
- 望むところだ！
- ふわふわ！柔らかいですね！
- ドラえもんが居たら小さくしてくれるのに
- びっくりしたー！気づいていたんですね！
「太っていてごめんね」と言われた時のまとめ
「太っていてごめんね」と言われた時のうまい返し方をお伝えしました。
僕のオススメは「気遣っていただきありがとうございます」です。
状況やお相手によっては「気遣っていただきありがとうございます。今通院されている方には140kgの方がいますのでご安心ください」などと他の返しも組み合わせると効果的だと思います。
決して、「避けるべき返し」は悪用しないでくださいね。
これで「太っていてごめんね」と言われてもうまく返せますね！
ぜひ、臨床の現場で使ってみてください。
ではまた！
患者さんから「太ったね」と言われた時の返しも用意しました！
