こんにちは！「返しの匠」ヅメです。（Twitter：@zumeryota）
患者さんと話をしていると｢家はどこ？｣｢兄弟は？｣｢出身は？｣｢私は誰？｣などと質問攻めにあいますよね。
このたぐいの質問の中で｢休みの日は何をしているんですか？｣と聞かれることも多いと思います。
今回はこの質問に対してうまく返す方法を考えてみました。
目次
｢休みの日は何をしているんですか？｣と聞かれたら
聞かれたら正直に答えることが良いと思いますが、できるだけ手短に答えましょう。
医療機関でこの質問をされた時は自分に興味をもってくれて、聞いてくれる場合が多いので、喜んで良いと思います。
しかし、この質問にはいくつか注意点があります。
実は僕もよくこの質問をしていましたが、最近はあまりしないようにしています。
誰にでも聞きやすい質問
この質問は会話が止まらないようにする時に聞きやすい質問として多用されています。
会話に困ったら聞いてみると相手の興味のある話題になることが多いので、話がはずむからだと思います。
他にも聞きやすい質問としては｢最近、忙しいですか？｣｢ご出身はどちらなんですか？｣などがあります。
患者さんの本音は？
患者さんに限らず、人間は他人の事なんて聞きたくありません。
自分が大好きです。自分の興味のあることを話したいんです。
大好きな人や絶対的な信頼をよせている方に対しては例外ですが、相手に対して聞く内容の多くは興味がないことがほとんどです。
ですから患者さんが自分に興味を持ってくれているのかをしっかり見極めて返す必要があると思います。
ただ単に会話が続くように気を使って聞いてくれたのかもしれません。
不快に思う方もいるそうです
僕はこの質問をされると、１時間ぐらい話せる自信があります。
多趣味なのでやりたいことがいっぱいありますから、自分の興味のあることはいくらでも話せます。
しかし、実際は趣味がなくて、休日は仕事や勉強の疲れをとるためにゴロゴロしているだけの人も多いです。
そんな方にこの質問をすると危険です。
何も言うことがないので適当に返されると思いますがイラっとされることが多いようです。
たとえ何かしていたとしても、マニアック過ぎてひかれる内容であったり、他人には理解してもらえないような内容だと答えてくれないでしょう。
｢何もしないです｣と答えられて｢え！？｣っと言ってしまうとさらに修羅場です。
さらっとうまいこと返しましょう
｢休みの日は何をしているんですか？｣と聞かれた時はさらっと手短に返して質問や話の方向性を変えましょう。
僕の回答例を御紹介します。
僕の回答例
- よく釣りにでかけます。釣りをされたことはありますか？
- トレーニングや柔道の練習に行くことが多いですが、何か運動されていますか？
僕はこの質問をされても、喜んで答えたいタイプです。しかし、マニアックな話になって３０分くらい話してしまいそうなので、そこはこらえて患者さんから話してもらえるようにしむけています。
おすすめの回答例
- 出かけることが多いですが、○○さんはどう過ごされているんですか？
意外と聞いてくる方の中には自分の過ごし方を言いたい人がいると思います。聞いてきたのですから、こちらからも反撃しましょう！ ※○○さん＝患者さん
タイプによっては効果的な回答
- いつも○○さんの体を治すために勉強しています。
結構反応が良い回答だと思います。
当たり障りのない回答
- 出かけることが多いですが、○○さんはどう過ごされているんですか？
- 休みの日によって違いますよー。○○さんはどう過ごされているんですか？
やめた方がいい回答
- 休みの日ですか！？え～と、え～と・・・
悩んでいると人に言えないような怪しい事をしていると思われます。 - 地雷を踏みましたね。
え～！ってなります。 - ずっと寝ています。
良いと思うんですけど、ネガティブな印象を与えるので、うまく返したうちには入らないかもしれません。
まとめ
今回の｢休みの日は何をしているんですか？｣という質問に対するうまい返しはいかがだったでしょうか？
嫌われやすいとされている質問なので、こちらからは避けた方がいい質問だと思いますが、意外と良く聞かれる質問だと思います。
セラピストでしたら「いつも○○さんの体を治すために勉強しています」が好感をもっていただける返しではないでしょうか。
気に行った返しがありましたら、参考にしていただき、うまく返しましょう！
こちらの返しもオススメ！
