こんにちは！「返しの匠」ヅメです。（Twitter：@zumeryota）
今回は「気がきくね！」と褒められた時にうまく返す方法を考えてみました。
思いがけず言われるとすぐに返せないことがありますよね。
僕なりの面白い返し方がありますので参考になさってください！
目次
仕事中に「気がきくね！」と褒められた！
仕事ができる人は患者さんの考えていることや行動の先をよんで行動をしますよね。
当たり前のことのように行動したことが、患者さんにとって感動することであったり、喜びにつながります。
患者さんは優しくされたい
体や心が弱っていると、人から優しくされた時に感動します。
体の不調を知り合いに話しても、真剣に聞いてくれる方は少ないですよね。
そんな時に病院で気を使ってもらったら嬉しいはずです。
患者さんは優しくされたいんです。
気をきかしていろいろやってほしいんです。
こちらとしては、思わず「気がきくね！」って言わせたいですね（笑）
患者さんから常に見られています
患者さんは待ち時間の間、暇です。常にスタッフを監視しています。
待たされれば待たされるほど観察の目は鋭くなってきます。
スタッフが進んで行動しているのか、嫌々行動しているかなんてすぐに見抜いてしまいます。
僕は患者さんはエスパーだと思っています。心が読まれていると思って接しています。
私たちは治療や介護、カウンセリングのプロですから仕事やプライベートで何かあっても笑顔で患者さんと接したいですね。
チャンスです！
「気がきくね！」と言ってくれた方は好感をもってくれていると思います。
この状態は信頼関係が出来上がりつつあると思いますので、説明したことも聞いてもらいやすいと思いますし、治療の効果も上がる可能性が高いと考えられます。
いわば、いろんな意味でチャンスですね♪
「ありがとうございます！」と返しましょう
「気がきくね！」と言われたら、まず「ありがとうございます！」と返しましょう。
褒めてもらったら、すかさずお礼！これは鉄則だと思います。
「気がきくね！」と言われた時にうまいこと返す！【仕事中に大切な思いやり】
褒めてもらったお礼の「ありがとうございます」の後にうまく返しましょう！
ここが腕の見せ所です。
おすすめの面白い返し
- よく言われます
- 喜んでいただけて嬉しいです
- 〇〇さんのためを思って行動しました
- 〇〇さんの心の声が聞こえたんです
- もっと、言って！
- この見返りは高いですよ
- はい、３００円！
- いつもあなたの事を考えて行動していますから
- 院長（社長）にも言っといてくださいね
- 院長（社長）に僕の給料を上げるようにとお伝えください
避けるべき返し
- 仕事ですから
- 演技です
- 休みの前は元気なんです
- おせっかいでした？
- 明日休みなんで
- お気になさらず
- 今回だけですよー
- そんなことはないですよー
- 気づくの遅いですよー
- この仕事をして長いですから
「気がきくね！」と言われた時のまとめ
今回の返しはいかがだったでしょうか？
意外と面白い返しが浮かばなくて困りました。
僕のオススメは「喜んでいただけて嬉しいです」ですね。かたい印象を与えるかもしれませんが、無難ではないでしょうか。
シチュエーションによってはもっと良い返しがあると思いますので、皆さんもオリジナルな返しを用意してくださいね。
これで仕事中に「気がきくね！」と褒められても、うまく返せますね。
思いやりのある気のきいた行動で、患者さんの心がひらいてくれることも多いです。
プロとしては患者さんの言動や行動を見て、先に行動できるようにしたいですね。
そうすれば、最高の施術、介護を提供できますね！
こちらの返しもオススメ！
⇒【重要】「いつも元気ですね」と言われた時にうまいこと返す！
