こんにちは!「返しの匠」ヅメです。(Twitter:@zumeryota)
毎日、たくさんの患者さんの治療をしていると「いつも元気ですね」とよく言われます。
病院で働いている看護師さんや理学療法士さんもよく言われているのではないでしょうか。
言われるととても嬉しい言葉ですが、意外と返す言葉に困りませんか?
見た目は元気でも、本当は落ち込んでいることもありますよね。
今回はこの「いつも元気ですね」と言われた時にうまく返す方法をお伝えします。
目次
「いつも元気ですね」と言われたら
「いつも元気ですね」と言われたら嬉しいですよね。
ここはまず、喜びましょう。
言ってくれた患者さんはあなたに好感をもっていると考えられます。
「ありがとうございます」と返しましょう!
患者さんは見ている
患者さんはいつもスタッフを見ています。
長期間入院している患者さんや外来でも常連さんからは常に見られています。
気付かれることはないと思っていても、少しの気持ちの変化さえ気付かれることがあります。
僕は患者さんはエスパーだと思って接しています。
私たちはプロですから仕事やプライベートで何かあってもいつも笑顔で仕事に臨みたいですね。
患者さんの心理
患者さんの中には病院や治療院に来て、スタッフや先生と話すだけで安心したり、元気になる方がいます。
「ここに来るだけで楽になるわー」と言われたり、「話をしたら痛みまでスッキリしたわー」って言われたこともあると思います。
患者さんは治療内容だけではなくて、医療スタッフとのコミュニケーションを求めている場合が多いです。
特に一人暮らしの方や話好きの女性に多い気がします。
好感をもっているはず
「いつも元気ですね」と言ってくれた方は好感をもってくれているはずです。
こういう状態は信頼もしてくれやすいですし、治療効果も上がる可能性が高いと思われます。
はりきって元気を与え続けましょう!
「いつも元気ですね」と褒められた時にうまいこと返す!
「ありがとうございます」と答えた後にうまく返す言葉を考えました。
本当は落ち込んでいたとしても、うまく返しましょう!
おすすめの返し
- 最近、仕事もプライベートも充実しているんですよ!
何と返していいか悩んだら
- よく言われます
- 元気があり余ってますから
高度なテクニック
- 悩みもあるんですよ。
悩みといってもプライベートな悩みではない方がいいです。たとえば、「治療院では○○さんの症状がどうしたら早く良くなるのか悩んでいるんです。」と伝えるといいと思います。状況によっては女性が男性に言うと良いかもしれません。ディープな話になるかもしれないので、気をつけてくださいね。プライベートで言うと効果的かもしれませんが(笑)
こういう返しも良いと思います
- よく言われます。もっとカッコが良ければ(かわいければ)最高なんですけどね
- すてきな方に言われて嬉しいです
- 週末に楽しいイベントがあるんですよ
- 最近、良いことがあったんですよ。実は・・・
- スマイル100円いただきまーす
避けるべき返し
- 仕事ですからね
- 栄養ドリンクを飲んでますから
- 仕事後のスイーツのためです
- 彼女に振られたばかりなので意識的に元気にふるまっているんです
- 演技です
- 明日休みなんで
「いつも元気ですね」と褒められた時のまとめ
今回の返しはいかがだったでしょうか?
これで「いつも元気ですね」と言われても、うまく返せますね。
僕は「よく言われます。もっとカッコが良ければモテて最高なんですけどね」という事が多いです。
返した時に「クスッ」っと笑ってくれれば、気持もリラックスしてくれると思います。
元気そうにしていても、実はプライベートでいろいろあって大変な状況かもしれません。
しかし、患者さんは元気があふれるスタッフに治療してもらいたいと思っています。
普段から体調や人間関係などに気をつけて最高の施術・治療・笑顔を提供しましょう!
こちらの返しもオススメ!
⇒【重要】「疲れないんですか?」と言われた時にうまいこと返す!